Termos de serviço

Estes termos valem para qualquer vídeo que você contratar com a Nightly Films LLC ("nós", "nosso").

Eles se aplicam a quem reservar um pacote Standard ou Premium, ou solicitar um orçamento personalizado. Ao nos enviar suas fotos e confirmar seu pedido, você concorda com eles.

Oferecemos dois pacotes. Os vídeos Standard têm até 50 segundos; os Premium, até 150 segundos, com destaques da região e atendimento VIP.

Para ver tudo o que cada pacote inclui e os preços atuais, consulte nossa seção de preços — é o único lugar onde os preços ficam, então está sempre atualizado.

Para produzir seu vídeo, precisamos das fotos do seu imóvel e dos detalhes do seu anúncio — nome, descrição e um link, se você tiver. Uma boa foto por ambiente costuma ser suficiente.

Você confirma que é dono de cada imagem enviada, ou que tem permissão para usá-la. Se alguém alegar depois que uma imagem viola seus direitos, você concorda em cobrir os custos, danos ou reclamações resultantes, incluindo os nossos.

Produzimos seu vídeo primeiro e enviamos um rascunho com marca d'água para você revisar. Você não nos deve nada até assistir e aprovar.

Depois que você aprova o rascunho, enviamos uma fatura pelo Stripe. Ao pagá-la, você recebe o arquivo final, sem marca d'água.

O Standard inclui até 3 rodadas de revisão; o Premium, até 5. Uma rodada é um conjunto consolidado de pedidos de alteração — envie tudo o que quiser mudar em uma única mensagem, e nós resolvemos em uma única passada.

Regravar, adicionar fotos novas ou reescrever o roteiro do zero ficam fora de uma rodada. Se o seu anúncio mudar bastante no meio do processo, nos avise e orçamos o trabalho extra à parte.

Entregamos seu vídeo final em MP4, no tamanho certo para Airbnb, Vrbo, Instagram e seu próprio site.

Guardamos os arquivos do seu projeto — fotos, roteiro e material bruto — por 90 dias após a entrega, para o caso de você precisar de um ajuste pequeno ou uma nova exportação. Depois disso, podemos excluí-los.

Depois de entregue, o vídeo é seu para usar — uma licença perpétua e ilimitada para promover seu imóvel, sem prazo de validade nem custo adicional.

Mantemos o direito de mostrar o vídeo como amostra do nosso trabalho, inclusive neste site. Avise por escrito se preferir que não façamos isso, e deixamos de fora.

Qualquer uma das partes pode desistir a qualquer momento antes do pagamento, sem custo para nenhum dos lados e sem necessidade de explicação.

Depois que você paga e recebe o arquivo final, a venda é definitiva. Como produzimos o vídeo antes do pagamento, não sobra trabalho inacabado para reembolsar.

É simples assim: nós produzimos seu vídeo, você paga por ele. Depois de entregue e aprovado, não somos responsáveis pelo desempenho dele — reservas, receita ou qualquer coisa que dependa de como você o usa depois.

Se algo der errado da nossa parte, o máximo que você pode reclamar de nós, por qualquer motivo, é o valor que você pagou por esse vídeo.

A Nightly Films não é afiliada, endossada nem patrocinada pela Airbnb, Inc., Vrbo, ou qualquer outra plataforma de anúncios. Somos um estúdio de vídeo independente — os nomes de plataformas citados neste site descrevem apenas com quem trabalhamos, nada além disso.

Podemos atualizar estes termos de vez em quando. Se fizermos uma mudança importante, atualizamos a data no topo desta página.

Ficou com dúvidas? Escreva para contact@nightlyfilms.com.