Conditions d'utilisation

Ces conditions s'appliquent à toute vidéo que vous commandez à Nightly Films LLC (« nous »).

Elles s'appliquent à toute personne qui réserve une formule Standard ou Premium, ou qui demande un devis personnalisé. En nous envoyant vos photos et en confirmant votre commande, vous les acceptez.

Nous proposons deux formules. Les vidéos Standard durent jusqu'à 50 secondes ; les vidéos Premium, jusqu'à 150 secondes, avec en plus les points forts du quartier et un traitement VIP.

Pour le détail de ce qu'inclut chaque formule et les tarifs actuels, consultez notre section tarifs — c'est le seul endroit où vivent les prix, donc toujours à jour.

Pour réaliser votre vidéo, nous avons besoin des photos de votre logement et des informations de votre annonce — le nom, la description et un lien si vous en avez un. Une bonne photo par pièce suffit généralement.

Vous garantissez être propriétaire de chaque image que vous nous envoyez, ou disposer de l'autorisation de l'utiliser. Si un tiers affirme par la suite qu'une image porte atteinte à ses droits, vous acceptez de prendre en charge les coûts, dommages ou réclamations qui en résultent, y compris les nôtres.

Nous produisons d'abord votre vidéo et vous envoyons un brouillon filigrané à examiner. Vous ne nous devez rien tant que vous ne l'avez pas visionné et approuvé.

Une fois le brouillon approuvé, nous vous envoyons une facture via Stripe. Son règlement débloque le fichier final, sans filigrane.

La formule Standard inclut jusqu'à 3 séries de révisions ; la Premium, jusqu'à 5. Une série correspond à un ensemble consolidé de demandes de modification — envoyez-nous tout ce que vous souhaitez changer en un seul message, et nous le traitons en une seule passe.

Refaire le tournage, ajouter de nouvelles photos ou réécrire le script depuis le début ne compte pas comme une série de révisions. Si votre annonce change sensiblement en cours de route, prévenez-nous et nous chiffrerons le travail supplémentaire séparément.

Nous vous livrons votre vidéo finale au format MP4, aux dimensions adaptées à Airbnb, Vrbo, Instagram et votre propre site.

Nous conservons les fichiers de votre projet — photos, script et rushes — pendant 90 jours après la livraison, au cas où vous auriez besoin d'un petit ajustement ou d'un nouvel export. Passé ce délai, nous pouvons les supprimer.

Une fois livrée, la vidéo est à vous — une licence perpétuelle et illimitée pour promouvoir votre logement, sans expiration ni frais supplémentaires.

Nous conservons le droit de présenter la vidéo comme exemple de notre travail, y compris sur ce site. Dites-le-nous par écrit si vous préférez que nous ne le fassions pas, et nous l'exclurons.

L'une ou l'autre partie peut se retirer à tout moment avant le paiement, sans frais pour personne et sans justification à fournir.

Une fois le paiement effectué et le fichier final livré, la vente est définitive. Comme nous produisons la vidéo avant le paiement, il n'y a pas de travail inachevé à rembourser.

C'est simple : nous produisons votre vidéo, vous la payez. Une fois livrée et approuvée, nous ne sommes pas responsables de ses résultats — réservations, revenus, ou tout ce qui découle de son utilisation.

Si nous commettons une erreur de notre côté, le maximum que vous pouvez nous réclamer, pour quelque motif que ce soit, est le montant que vous avez payé pour cette vidéo.

Nightly Films n'est affiliée à, approuvée par, ni sponsorisée par Airbnb, Inc., Vrbo, ou toute autre plateforme d'annonces. Nous sommes un studio vidéo indépendant — les noms de plateformes mentionnés sur ce site décrivent seulement avec qui nous travaillons, rien de plus.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. En cas de changement important, nous mettrons à jour la date en haut de cette page.

Des questions à ce sujet ? Écrivez-nous à contact@nightlyfilms.com.